在和记APP官网的 我的帐户门户 下载手机应用程序是与和记APP官网的服务保持联系的最简单方式. 只需点击几下,您就可以管理您的帐户,并随时随地报告中断情况.

下载应用程序

停机地图

要报告停电,请拨打德克萨斯州(915)877-3400和新墨西哥州(575)523-7591.

受影响的EPE客户
1-49
50-499
500-999
1000-5000
5000+
注意:恢复停电的时间可能因停电的原因和地点而异. 如因恶劣天气或其他重大事件而造成零星停电, ETRs将不可用.

有时, 停电地图上的点表示在电力恢复后停电可能仍在地图上,因为EPE仍在验证该地区所有客户的电力已恢复. 



EPE的停电地图全天24小时提供, 每周7天查看您所在地区是否有停电报告. 中断地图现在有一个估计恢复时间, 或ETR, 给你一个恢复能量的大概时间. 如有需要,将在整个恢复过程中更新ETR. 只需将鼠标悬停在其中一个表示停电的点上,即可查看包含更多信息的弹出窗口.

故障提示

使用下面的链接查看有关预防糖尿病的有用信息 停机. 要了解和记APP官网的能量恢复过程, 点击这里.

 

EPE聊天